在高度发达的信息网络时代,社交媒体活跃在人们生活中的次数愈加频繁,成为传达和攫取各方面资讯的重要手段。社交媒体营销也不再成为新鲜热词,已是市场营销人员惯用的营销手段之一,但是,问题就在于,如何才能实现高效、低成本地运用和管理社交媒体平台呢?
当下主流社交媒体有Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn,、Blogger 和Tumblr 等,其中为企业运用得最多的为Facebook的群组,单一运用,便于管理和数据分析;当然也不乏大企业同时运用多个平台进行营销宣传。无可非议,运用的社交媒体平台越多,将有越多的人能关注到你的产品资讯,也就意味着你的潜在客户群将越大,转化率也将越高。于是有效地运用、管理这些社交媒体平台,做到繁而不乱,为己所用就显得尤为重要了。社交媒体管理工具按功能需求分类,主要有:跨多个社交平台管理、同一平台多个账号管理、同一平台多群组管理、按日期自动化发布。
(一)跨多个社交平台管理
-SlackSocial
SlackSocial最大的一个特点就是“Value for money,simple,easy”,让钱花得值钱、简单、容易操作。SlackSocial从社交网络、无限制配置、时间规划、数据分析、电子邮件报告、配置文件管理、发贴管理、数据报告和快捷支持,这九大模块来帮助用户管理多个社交媒体平台。SlackSocial支持使用的社交媒体平台广泛,能够让你时刻留意到各个平台中你的话题围观者所发表的意见和想法,并随时与之互动,保持话题热度,极大地提高参与度和管理的效率,为你节省更多的时间和金钱。你所需要做的就是及时在各个社交媒体平台安排更新。
(二)同一平台多个账号管理
– SocialBro
SocialBro可以说是一款专为Twitter开发的应用,用户在上面可以监测和管理同一平台上的多个账号。可以对多个目标账户和用户参与度进行分析和建议,同时还可以密切注意你的主要影响者和竞争对手。针对你的各个账户做出数据分析报告和发展建议。
(三)同一平台多群组管理
– MaherPost
MaherPost旨在帮助在同一平台不同群组实现“简单、快捷、高效、省时”的管理。依靠MaherPost,你可以随时随地在不同群组发布讯息,收到围观者反馈,并与之互动,实时把握目标客户群的真实需求。
(四)按日期自动化发布
-PostCron
PostCron被形象地成为“时间管理员”,顾名思义,他能够帮助你在最短的时间内实现对多个社交媒体平台的最有效管理,节省大量黄金时间。与SlackSocial不同的是,PostCron侧重于发帖管理功能,在这一块比SlackSocial更细致、具体,他帮助你用最简单有效的方式来对所有贴文进行有效的自动化地管理。如果你只是简单地追求社交媒体平台的互动交流和宣传效果,PostCron你值得拥有。
还有许多其他的社交媒体平台管理工具或者专业的公司团队,例如 ALTERIAN / SDL、BlitzMetrics、HootSuite、Shoutlet、UberVU等。根据不同的管理需求,可以多向选择不同针对性的管理工具,实现最佳利用,达到最优管理效果。
加强对社交媒体平台的管理,尤其是当你在同时运用多个社交媒体平台时,可以避免出现捉襟见肘的窘况,充分利用各个社交媒体平台的资源,在有限的时间、人力、资金情况下,收获超预算的营销成果。简单的说,就是帮助你节省时间、人力、物力,同时享有同等级或更高等级的成果。社交媒体平台时是社交媒体营销最主要的途径,实现对社交媒体平台的高效利用,使其服务于业务发展,你的社交媒体营销策略也就成功了一大半。
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